國泰世華MyBank – 口木之網銀新體驗

口木致力於投資理財以來，活動範圍跨及各項金融操作，開戶的經驗相當豐富，可說是用遍了各銀行的網路服務： 舉凡股票下單、轉帳、信用卡帳務管理、報稅、繳罰單 … 通通在網路上完成。

只要你上過銀行，就知道：光是抽號碼後枯等叮咚聲輪番叫號，就是人生一大折磨。何況舟車勞頓，賠掉的時間、精神、體力、金錢，萬萬不划算！所以，網路銀行早已是口木天天造訪且重度依賴的「精神糧食」了！

話說近日趁著中午休息時間，走到公司附近的國泰世華分行開戶並申請MyBank網銀，一進門就看到戴著白手套的正妹招呼，心情為之一振！約莫短短半小時，就大功告成，流程可說非常的順暢！

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個人以為，要評斷網路銀行的優劣，可以四大方向來探討：

一、速度是王道：就是要快又穩定！！

前陣子我曾經申請使用某外商銀行的網路服務，結果…我猛敲我的無線網卡，東喬西喬，還以為是收訊不良，結果進入command prompt一測，才恍然大悟 … 原來這家外商銀行竟然將網銀的伺服器放在新加坡 …
某外商銀行的網路伺服器放置於國外，導致使用上反應延遲

難怪開網站的速度只能柔腸寸斷來形容。

網路銀行最重要的就是「快」與「準」兩個元件，所謂的快，就是乾脆俐落不拖泥帶水，最好是一個口令一個動作、每點一次滑鼠就馬上有一個反應。

國泰世華MyBank網銀伺服器在台灣，速度明顯優勝

所謂的「準」，就是全天候服務不打烊，至少，也應該儘量減少非假日的維修時間。在我的經驗中，許多較晚成立的網路銀行常常出現「斷訊維修」的錯誤訊息，好幾次急著要轉帳，只好摸摸鼻子半夜開車出門了。

好巧不巧，今天正好讓我遇到了MyBank的夜間維修：

雖然這是網銀不可避免的例行維護，但我仍然沒太多耐心等候。系統告知需要30-60分鐘，好在我只等候不到20分鐘，並沒有耽擱太多時間。

二、廣度與深度並重：就是要功能強大且多樣化！

過去我們習慣將網路交易分散在各種獨立的平台上執行，例如：買股票就連上A證券公司網站、買基金又連到B銀行、查信用卡帳單得登入至C銀行網銀 … 開了好幾個視窗，搞到最後帳號全部記不得。自從金控法實施之後，國內出現了幾頭「金融怪獸」，簡言之，只要選定一家公司，就可以包含各項金融服務，上述買基金、做股票期貨、買保險、刷卡消費…通通可以在一家銀行搞定！ 延申至網路服務，也讓「一網在手、運籌維幄」的蓋世神功得以重現江湖。

好處在於：不必強記多組網站的帳號密碼，另外資金可在同一家金控中自由流通，省去交互轉帳間損耗的時間及金錢成本。 個人以為：21世紀的金融服務業，將是大者取勝的局面，而深度、與廣度兼涵者，終將勝出！

三、介面決定價值：最好連電腦白痴也能上手！！

口木玩弄3C產品及網路商品，歸納了一句不朽名言：
「笨蛋！問題在介面！」

再好的功能與速度，若彆手難用，視使用者如寇讎，則終將成為雞肋。

我曾經在某網銀的信用卡服務中，為了改一組「密碼」不得其門而入，最後打了數通客服電話才搞定，每做一個動作，就得忍受慢速而無謂的複雜輸入介面，好在那樣失敗的「經典介面」沒有在MyBank裡出現！

MyBank的網頁設計尚在水準之上：配色清爽、版面簡潔、多層選單明朗而直覺，使用者很容易就可以由中文名稱找到自己需要的功能。雖然沒有太花俏的視覺插件，但對於追求效率大於效果的口木來說，這樣務實而友善的風格正合我意。

MyBank使用畫面，口木這才發現原來自己手上有這麼多靜止戶（？）

四、安全是回家唯一的道路：萬無一失才及格！

任何人聽到網路交易，幾乎都會面露狐疑不安的表情，問道：「很危險吧！？」
其實只要平時注意掃毒防駭，避免在公用電腦網域上進行網路交易，目前的網路科技已經可以達到十分安全的線上交易環境。國泰世華銀行的網站曾經得到經濟部商業司主辦「 e21金網獎」，再加上使用過程中屢見層層安全機制把關，我相信在安全性上應該有相當的保障才是。

三重登入設計，兼顧安全與容易輸入的介面設計

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總評：

我將網銀分為上述六大評比項目，國泰世華MyBank在滿分60分中拿到50分，屬於高標的演出，其中在「介面友善、安全性、功能多樣性」三項分別得到九分的肯定；至於系統整合度、速度、穩定性，雖然也有不錯的表現，但我仍期許未來能夠精益求精！

綜合上論，本站願意給予MyBank網銀四顆半星的高度肯定，
並蓋上了「口木推薦」的刻印！

個人認為：國泰世華MyBank是我用過的網路銀行中，數一數二的絕品好物，值得推薦給各位網路達人申請使用。

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